{{ viewTitle }}
Ringkasan AI
Performa SmartWA Bot hari ini.
Total Chat Masuk
{{ formatNumber(data.stats.totalChats) }}
+12% vs kemarin
Diselesaikan AI
{{ data.stats.aiResolved }}%
Tanpa bantuan Agent
Order Dibuat
{{ data.stats.totalOrders }}
+5% vs kemarin
Potensi Pendapatan
Rp{{ formatCurrency(data.stats.revenue) }}
Dari order bulan ini
Aktivitas Chat vs Konversi (7 Hari)
Live Chat (Inbox)
{{ chat.name }}
{{ chat.time }}{{ chat.via }} AI Dijeda
{{ chat.lastMsg }}
{{ ui.activeChat.name }}
{{ ui.activeChat.phone }}
Pilih obrolan untuk mulai membalas
Katalog Produk
AI akan menggunakan data ini untuk merespons pelanggan beserta gambar.
{{ prod.name }}
Rp{{ formatCurrency(prod.price) }}
Sisa {{ prod.stock }}Form Custom
Size Chart Aktif
Katalog Masih Kosong
Tambahkan produk pertama Anda agar AI bisa mulai menawarkannya ke pelanggan.
Rekap Order Otomatis
Semua pesanan yang ditangkap AI dari chat.
| Order ID | Pelanggan | Item | Total | Status |
|---|---|---|---|---|
| {{ order.id }} | {{ order.customer }} | {{ order.items }} | Rp{{ formatCurrency(order.total) }} | {{ order.status }} |
AI Engine Settings
Konfigurasi "Otak" chatbot Anda dan siapkan sistem Fallback.
Engine Utama
Akan dipanggil pertama
Engine Cadangan
Jika primary down/limit
System Prompt (Persona AI)
Instruksi ini akan disuntikkan ke Engine Utama & Cadangan agar gaya bahasa tetap identik.
Knowledge Base
FAQ dan Kebijakan Toko untuk dipelajari oleh AI.
| Tipe | Kata Kunci / Pertanyaan | Jawaban Bot | Aksi |
|---|---|---|---|
| {{ item.type }} | {{ item.question }} | {{ item.answer }} | |
| Belum ada data Knowledge Base. | |||
{{ item.question }}
{{ item.answer }}
Flow Maker
Rangkai alur chat interaktif tanpa coding.
{{ flow.name }}
Keywords: {{ flow.triggers }}
Belum ada Flow
Buat alur percakapan otomatis (contoh: sambutan awal) menggunakan Flow Maker.
Pisahkan dengan koma.
Trigger
Saat pesan mengandung keyword
{{ step.type === 'text' ? 'Kirim Teks' : (step.type === 'image' ? 'Kirim Gambar' : 'Alihkan ke AI') }}
Setelah titik ini, AI akan mengambil alih percakapan berdasarkan Knowledge Base.
Auto-Follow Up
Otomatis hubungi pelanggan yang lupa menyelesaikan pembayaran (Abandoned Cart).
Status Fitur
Aktifkan pengingat otomatis
Antrean Follow-Up
{{ data.pendingFollowUps.length }} Antrean| Pelanggan | Keranjang | Waktu Berjalan | Status |
|---|---|---|---|
|
{{ fu.customer }} {{ fu.items }} |
Rp{{ formatCurrency(fu.cartTotal) }} | {{ fu.timeElapsed }} | {{ fu.status }} |
| Tidak ada antrean saat ini. | |||
Broadcast Campaign
Kirim pesan massal promosi ke pelanggan Anda.
| Nama Campaign | Target Audience | Terkirim | Tanggal | Status |
|---|---|---|---|---|
| {{ b.name }} | {{ b.target }} | {{ b.sent }} Kontak | {{ b.date }} | {{ b.status }} |
| Belum ada campaign. | ||||
Integrasi Cek Ongkir
Izinkan AI untuk mengecek ongkos kirim secara otomatis saat pelanggan bertanya.
Status Fitur
Jika aktif, AI akan menggunakan fitur Function Calling untuk menarik data ongkir real-time.
API Provider
Pengaturan Pengiriman
- {{ loc.name }} {{ loc.type === 'subdistrict' ? `Kecamatan di ${loc.city}, ${loc.province}` : `Kota/Kabupaten di ${loc.province}` }} • ID: {{ loc.id }}
Mendukung pencarian tingkat Kota hingga Kecamatan (PRO).
Pengaturan Sistem & WA
Kelola Multi-Nomor WhatsApp dan Database penyimpanan jangka panjang.
Daftar Nomor Terhubung
{{ wa.name }}
{{ wa.isConnected ? 'TERHUBUNG' : 'TERPUTUS' }}Node Engine ID: {{ wa.accountId }}
Mode Penyimpanan Data
Koneksikan ke MySQL cPanel Anda untuk menyimpan data jangka panjang.
Manajemen Tim & CS
Kelola akses login untuk Admin dan Customer Service (CS).
| Nama Lengkap | Email Login | Role Akses | Aksi |
|---|---|---|---|
|
{{ agent.name.charAt(0) }}
{{ agent.name }}
|
{{ agent.email }} | {{ agent.role }} | Anda (Saat ini) |